世界最富盛名的游艇展马上就要到来,WI将让你享受贵宾般的参观体验。 戛纳游艇展（9月11日—9月16日） http://www.windward-islands.cn 法国戛纳国际游艇展——欧洲无可争议的水上顶级盛事，是世界高端品(点击查看)
在旅游景区遭遇旅游购物消费或商品服务欺诈、遇到门票价格问题、购买了假冒伪劣商品或出行中遭遇麻烦……这些旅游投诉是不是都该旅游部门管？旅游专业人士提醒，旅游投诉涉及多部门管理，当您在旅行中遇到问题想投诉时，只有找对投诉部门，才能更好地维护自(点击查看)
旅行社经理人的34个好习惯
1、不说“不可能”三个字。2、凡事第一反应：找方法，而不是找借口。
3、遇到挫折对自己大声说：太棒了！
4、不说消极的话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理。
5、凡事先订立目标，并且尽量制作“梦想版”。
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一、发团前准备工作：1、检查出团单(核实游客领队、地接导游、送机接机司机的姓名和电话，充分理解行程，了解目的地的概况和景点情况)、机票(核对航班时间、机场、游客姓名)、旅游包帽、导游旗、导游证、自己的身份证件；2、与领队联系(核实**时间及(点击查看)
1、不允许再出现“车游、车观、远观”之类的词语，此种景点不能算做旅游景点；2、含进行程中的景点（包括免费的）都必须写上游览的时间（几小时）；3、自费景点不写入行程中，另起一行或一项，写清楚自费的名称、项目、价格及游览时间；4、另起一行或一项(点击查看)
1、 游客生理因素之吐气。团队在久坐火车或者酒店住宿后，出来都会有心理憋闷，很想找事的心理想法。又或者因为某件事情等原因，身体里憋着一股气，如果不能及时把体内的怨气发泄出来，很可能会导致我们的团队中出现不愉快的事情，甚至炸团。那么导游在上车(点击查看)
导游培训-计调操作技巧（旅行社计调培训）一、 计调业务简述： 计调在旅行社三大业务（产品设计、宣传与销售；接待业务；财会业务；）中属不太稳定的一类，其业务范围常随着旅行社功能的加强而延伸，因此，不同的业务类别对计调的要求也不尽相同。最初，(点击查看)
对于今年“双十一”期间旅游电商推出的“1元门票”等促销产品，笔者听到不少吐槽：票难抢，即使抢到，由于促销门票时间上较集中，接下来很有可能面临扎堆排队、使用限制多等问题。 在高价门票广受诟病的当下，景区和旅游电商联手推“1元门票”很受欢迎，(点击查看)
政策解读
由头：
近日，国家旅游局官网上发布关于《旅行社等级的划分与评定》国家标准征求意见的通知，由全国旅游标准化技术委员会组织起草的《旅行社等级的划分与评定》国家标准已完成报批稿。这将意味着旅行社等级划分上升至国家层面。
解读：
中国社科(点击查看)
东方航空(MU) 上海航空(FM) 南方航空(CZ) 国际航空(CA ) 海南航空(HU) 山东航空(SC) 厦门航空(MF) 深圳航空(ZH) 四川航空(3U) 吉祥航空(HO) 东星航空(8C) 华夏航空(G5) 奥凯航空((点击查看)