第一章 总则 第一条 为了规范旅行社门市部的管理，维护旅游市场秩序，提高旅游服务质量，保障旅游业的健康发展，根据《旅行社管理条例》、《旅行社管理条例实施细则》、《云南省旅游条例》以及国家旅游局公告(2004年5号)，结合本省实际，制定本办法(点击查看)
导游词是导游人员引导游客游览观光的讲解词。其作用有三：一是引导游客观光游览，二是宣传旅游景点。二者相辅相承密不可分。 只有在掌握丰富的资料的基础上，经过科学系统的加工整理，并在实践中不断修改、丰富和完善，才能形成具有自己特色的导游词。 (点击查看)
1、《给新人送贺礼》假设车上有对“新人”，大家轮流给他们的“新家”送一件家具、家电、厨具等家居生活用随身衣物除外，说错或者重复的为失败，要出小节目。2、《动作接龙》先由两人上前比试，由一方先做一个动作，对手跟着做，再加上自己的一个新动作，以(点击查看)
看着欣欣网上繁花似锦的旅游线路，路过风格迥异的网店，我的心泛起了层层涟漪。和每个店主一样，和每个旅行社的负责人一样，我渴望我的店能吸引更多的旅客，我期待每一个客人路过就没有错过， 每一次发布线路，我都要斟酌许久。每一次发布之后，我也要浏览很(点击查看)
一、计调的分工和定义 组团型计调、接待型计调、专线型计调、散客性计调 二、计调的知识储备和信息储备 （一）知识储备 1、一个合格的计调应该熟悉各项旅游法规，包括《旅行社管理条例》《导游管理条例》以及合同方面的法规以及酒店管理、以及车辆运输、(点击查看)
西班牙华人旅游行业的导游操作分两种模式：一种是欧美嘉旅行社员工，每个月领取固定薪资以及分红；另一种是自主导游，不专门隶属于欧美嘉旅行社，接受委托，按劳取酬。目前业界的情况是后者居大多数。因此，自主导游实际上属于一个体户的一种，根据西班牙法律(点击查看)
中国消费网 在过去的3·15年度，旅游业最引人关注的莫过于《旅游法》的实施，其在保护消费者权益方面做出了具体规定。如今，《旅游法》实施已近半年，其给旅游业带来了怎样的变化?旅游者权益能否依法获得保障?就这些消费者关心的问题，《中国消费者报》(点击查看)
高端旅游发展与VIP团队接待旅行社如何降低投诉率、实现丰厚利润、提高客户忠实度、提升公司品牌形象 现今旅游业正在面临利润越来越低、投诉率却居高不下的困境，都是低价、零负团费竞争的必然结果。不久的将来，旅游行业必将面临重新洗牌的变革。要立足、(点击查看)
一：熟悉所有接待区和周遍可利用地方的宾馆，车辆，导游、景区、景点情况。
1、车辆细致到车龄、车型、车况、驾驶员特点、车属公司的情况，经营者的特点，经营状况的好坏，事故的处理能力。各种行程和季节不同的车费和每条
线路车辆所需要的油费、过路费以(点击查看)
北戴河将至旅游旺季,各方面都将达到高峰,如果没做好调查做好计划,您的这趟旅行 一定会花掉不少的冤枉钱,所以我个人认为您出行前有必要做些计划,怎样才能不花冤枉钱又玩得轻松愉 快呢?下面是我的一些看法和建议,希望能给准备来北戴河的朋友一些帮助。(点击查看)