各省、自治区、直辖市旅游委、局，新疆生产建设兵团旅游局： 根据《旅游法》、《旅行社条例》和《旅游统计调查制度》（2015版）、《旅行社统计调查办法》有关规定，现就2016年全国旅行社统计调查工作有关事项通知如下： 一、 统计调查工作内容(点击查看)
6月19日下午，国家旅游局组织相关方面研讨落实“游客不文明行为”记录的社会效力，提高全社会的约束力。国家旅游局副局长吴文学指出：“游客不文明记录管理暂行办法”发布以来，得到了社会高度赞同，在全社会产生了积极影响了，起到了教育警示作用。由(点击查看)
导游是旅游接待工作的主体，也是影响旅游服务质量的重要因素之一，此前曾经发生诸多导游与游客之间的纠纷事件在一定程度上影响了旅游体验。 为了激励导游提供更优质的服务，国家旅游局日前开始大力推广导游薪酬激励制度，并正式批准途牛旅游网成为业内(点击查看)
近日，国家发展改革委下发通知，要求各地贯彻落实《中共中央国务院关于推进价格机制改革的若干意见》(中发[2015]28号)精神，切实加强两节期间市场价格监管工作。具体做好三方面工作： 一是强化监测预警和应急监管，维护正常的市场价格秩序。(点击查看)
云南假日风光国际旅游集团近日与203名导游正式缔结用工关系，将为导游提供底薪并附带五险，还有带团补贴。此举引发了业内广泛讨论，各方普遍表示此举有示范性意义，但好说不好干，推行难度太大。 云南推进导游薪酬制 北京商报记者了解到，云南假(点击查看)
5月20日，针对北京青年旅行社和北京海洋国际旅行社打出“不合理低价”广告的问题，国家旅游局对两家单位的相关负责人进行了约谈。国家旅游局监督管理司司长彭志凯表示，中国旅游协会正在制定国内各旅游线路的诚信指导价格，预计暑期游高潮到来之前就会(点击查看)
近日，国务院办公厅发布《关于加强旅游市场综合监管的通知》，各级政府要在2016年底前建立或指定统一的旅游投诉受理机构。 通知要求，鼓励社会各界积极提供各类违法违规行为线索，支持媒体曝光扰乱旅游市场秩序的典型事件。价格主管部门要严肃查处(点击查看)
针对国庆长假期间媒体披露青岛旅游市场欺诈、损害消费者权益的事件，中国消费者协会昨日表态称，建议各地旅游市场监管部门建立旅游市场不法经营者黑名单制度，为消费者创造放心的旅游消费环境。 中国消费者协会新闻发言人昨日表示，我国《旅游法》已实(点击查看)
三亚专案组查处体验式调查问题线索获得阶段性进展，记者从11月4日召开的新闻发布会上获悉，三亚联合专项调查组连续数日在北京和海南两地开展周密调查，案情已基本明晰，涉案导游因涉嫌强迫交易已被依法行政拘留。 湖南张家界的湘中旅国际旅行社通过(点击查看)
近日，旅游舆情官方微信发布《北京黑导游为什么这么猖獗？》一文，连四川省旅游局局长郝康理都“实在看不下去”了！ 昵称“老郝”郝康理局长半夜在微信群里发声：贪便宜游客和黑导游都在“赌”！长期以来治理“赌客”，为何不在治理“赌场”（购物点）(点击查看)