“现在一些旅游景点的高票价与人民群众的满意度相背离，要坚决遏制景区门票上涨过快势头，打击乱涨价和价格欺诈行为。你要敢涨，我就敢罚。” 29日在海口举行的全国旅游工作会议上，国家旅游局局长李金早表示，要改变我国旅游过度依赖门票收入的局面(点击查看)
4月12日，云南导游陈春艳不满意游客消费低，对游客进行长达数分钟辱骂的视频在网络上传开。视频中，她对游客言辞激烈地说：“你看你们一车人没(其他车上)一个人买得多”“如果你要像貔貅一样……”“你还连脸都不要，那就不好意思了”。事后，该导游(点击查看)
“一直属于灰色收入的导游小费有可能合法化。”据悉,国家旅游局等三部门已联合发布《关于进一步加强导游劳动权益保障的指导意见》,其中明确提出“旅行社要探索建立基于游客自愿支付的对导游优质服务的奖励机制”。 但媒体调查发现,不少人担心原本基(点击查看)
虚假宣传、强制购物、路线缩水、合同不签、随便转团……记者调查发现，市场需求旺盛的都市“一日游”，其实黑幕重重，多处违反旅游法。然而，让人更加心生疑惑的是：这套“低价揽客+购物返利”的运作模式存在多年，监管为何始终跟不上? 豪华游轮变2(点击查看)
昨天，国家旅游局、公安部、工商总局在京联合召开治理规范旅游市场秩序电视电话会议，指出有些地方旅游市场乱象丛生，甚至存在黑恶势力的影响。国家旅游局将定期发布“旅游失信行为记录”，有关部门会将违法违规信息纳入企业诚信（征信）系统记录，使旅游(点击查看)
旅游是涵盖吃注交通、游览与购物等多个环节的链条式行为，从游客平安出行到温馨观光再到顺利离开目的地，其涉及的政府管理部门当包括旅游、工商、交通、物价、商务、质检和公安等诸多单位，比如发生于青岛市的“38元大虾”宰客事件，就牵涉到物价与工商(点击查看)
央广网昆明8月20日消息 据中国之声《新闻纵横》报道，近年来，云南发生多起导游强迫游客购物、辱骂殴打游客事件，其背后旅行社与导游之间劳资关系不规范、薪酬体制缺少保障等问题也日益引起社会重视。近日，云南省出台了《导游归属管理及导游公司体制(点击查看)
记者近日从国家旅游局、公安部、工商总局联合召开的治理规范旅游市场秩序电视电话会议上获悉：今年以来，国家旅游局加大力度整治旅游市场秩序，百余家违法违规旅游企业被摘牌或者降级。 今年以来，国家旅游局出台系列措施整治旅游市场秩序，包括派出2(点击查看)
昨日，海南省旅游质量监督管理局发布了海南省2015年10月份行政处罚违法违规涉旅企业和旅游从业人员公示表。今年10月份，该局统计查处并下达行政处罚决定的涉旅案件12宗，其中涉案的旅行社4家，旅游从业人员8名。 记者了解到，此次公布的三(点击查看)
近来，赴港旅游频频传出负面新闻，让内地游客兴致大减。有人说，香港旅游业现在亟须调整策略、提升服务品质，同时中央和香港特区政府也要联手加强监管，这样才能帮助香港赢回“购物天堂”的金字招牌。 业界发声抵制低价团 赴港旅游吸引力下降，与“(点击查看)