人民网北京6月8日电 据国家旅游局消息，5月9日，国家旅游局联合工作组会同云南省旅游执法总队、昆明市旅游监察支队到昆明国旅春城路分公司，就北京游客赵某通过去哪儿网报名交纳1080元参加云南全景十日游投诉案进行核查。经查投诉情况属实后，国(点击查看)
中国国家旅游局监督管理司司长彭志凯5日在北京召开的新闻发布会上披露，针对中国旅游市场秩序中存在的欺行霸市、虚假广告、价格欺诈、非法经营、欺客宰客、强迫消费等突出问题，国家旅游局、公安部、工商总局将联手整治旅游市场“不合理低价”。 彭志(点击查看)
今年“五一”，云南省一导游在带团时因强迫购物辱骂游客的新闻受到各界关注，国家旅游局称这是一起违反《旅游法》相关规定、侵害旅游者合法权益的典型案例。 其实，低价旅游团的购物环节一直是激化导游和游客矛盾的焦点。按照一般逻辑，导游有权拒绝旅(点击查看)
近期发生的几起与导游相关的事件，让长期以来困扰旅游行业的零负团费问题引发舆论的关注，再一次把导游抛上风口浪尖。 所谓零负团费模式，一般是指组团社以成本价甚至低于成本价在客源地揽客，地接旅行社在接外地组团社的旅游团队时，不仅地接服务费等(点击查看)
最近一段时间里，关于导游的新闻特别多，热议的题目相近，内容往往又是大相径庭。虽然，关于导游的事不断地说、不停地议，似乎正能量总显得不足，社会上的赞誉多是一闪即逝;负能量总是那么猛烈，一个话题立即引起社会的激愤，顷刻间传播至街头巷尾。 (点击查看)
近日，旅游舆情官方微信发布《北京黑导游为什么这么猖獗？》一文，连四川省旅游局局长郝康理都“实在看不下去”了！ 昵称“老郝”郝康理局长半夜在微信群里发声：贪便宜游客和黑导游都在“赌”！长期以来治理“赌客”，为何不在治理“赌场”（购物点）(点击查看)
针对中国游客赴泰游过程中经常出现的“零团费”问题，中国驻泰王国大使宁赋魁24日说，中国驻泰使馆已经开始把中国游客多次投诉的旅行社名单，转交给了泰国旅游管理部门，希望通过惩处一两个旅行社，对零团费做法起到警示作用，促进赴泰游更健康可持续发(点击查看)
近日，针对北京2家旅行社打出“不合理低价”广告的问题，国家旅游局约谈了相关负责人，两家旅行社的低价产品被“下架”。据了解，中国旅游协会正在制定国内各旅游线路的诚信指导价格，预计暑期游高潮到来之前就会公布，以供游客出行参考。 “低价游”(点击查看)
5月20日，针对北京青年旅行社和北京海洋国际旅行社打出“不合理低价”广告的问题，国家旅游局对两家单位的相关负责人进行了约谈。国家旅游局监督管理司司长彭志凯表示，中国旅游协会正在制定国内各旅游线路的诚信指导价格，预计暑期游高潮到来之前就会(点击查看)
虚假宣传、强制购物、路线缩水、合同不签、随便转团……记者调查发现，市场需求旺盛的都市“一日游”，其实黑幕重重，多处违反旅游法。然而，让人更加心生疑惑的是：这套“低价揽客+购物返利”的运作模式存在多年，监管为何始终跟不上? 豪华游轮变2(点击查看)