2017年，因为“多次预约均告失败、会员承诺无法兑现、申请退款无法到账”等问题，悦行信息科技(上海)有限公司(App名称为布拉旅行，以下简称为布拉旅行)被消费者投诉1036起，同比增长7.8倍，今天，被上海市消费者权益保护委员会点名。 (点击查看)
与去哪儿、艺龙、BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)传了一圈股权绯闻的携程，在毫无征兆的情况下，昨日直接宣布联手全球最大的在线旅游服务商(OTA)Priceline。Priceline将通过可转债形式向携程投资5亿美元，Priceli(点击查看)
2015年春节期间，央视曾曝光携程高昂的机票退改签问题。事实上，消费者对于在线旅游网站吐槽最多的就是机票退改签的问题。 一些包含机票的“旅行套餐”，因为价格低廉而备受欢迎，但其背后隐藏的是高昂的退改签费用；有的特价机票甚至不支持退改签(点击查看)
2017年，线下渠道成为各大OTA的发力点。
近期，携程对外宣布北京地区第一批近30家线下门店正式开门迎客，此外，成都、武汉等地的携程门店也试运营接待游客。据悉，携程整合旅游百事通、去哪儿度假之后，线下门店总数突破6500家，覆盖全(点击查看)
OTA (在线旅游代理) 模式和垂直搜索模式究竟孰优孰劣？美国知名旅游科技网站Tnooz日前发表文章认为，在成熟的美国市场，产业链上下施压导致OTA模式将难以持续，而越来越多的人更愿意使用垂直搜索开始他们的旅行。以Expedia为例，Exp(点击查看)
6月份带着家人去一趟北京，圆了父母的一个北京梦，北京著名的故宫、长城、颐和园等所有景点都已经正常开放，不管是自由行还是跟团游，都要提前做好规划。时间方面楼主安排5天还是比较合适的! 北京旅游景点很多：天安门广场，故宫，八达岭长城，颐和园(点击查看)
本期嘉宾： 杨晓东 金马国旅资源控制中心总经理 曾义 旅游达人 记者：旅游度假产品成为旅游电商发生投诉的重点方向。6人游旅行网CEO贾建强曾经在某在线预订平台负责度假业务，为各大在线OTA输出用户，在2年的抽样调查中发现，在线购买(点击查看)
在机票销售平台和航空公司官网之间仔细搜索比价，挑选最便宜的机票，是多数航空旅客出行前的“功课”，这种消费者被动接受的购票模式不再是唯一选择。日前，去哪儿网悄然推出“新福利计划”，旅客以自己的心理价位预约机票，机票代理商在后台抢单，预约成(点击查看)
“有钱任性!”刚过去的春节期间，在线旅游企业的“红包”大战不亚于微信红包。个别企业通过移动客户端发出的红包总价值超过10亿元。旅游电商行业也掀起以“利润换市场”的争夺战。但是，价格战也带来了投诉量的增长和服务质量的下降。 虽然新《旅游(点击查看)
“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代”，在线旅游社交网站——蚂蜂窝CEO陈罡这样评价如今的互联网。陈罡认为，伴随着多年的发展，互联网人口素质已经今非昔比，故而这是一个非常有利于互联网企业发展的时代；但同样基于多年的发展，互联网企业的竞争(点击查看)
