1997年07月 至 2015年04月
河南康辉国际旅行社有限责任公司国贸广场营业部 | 总经理
大学毕业开始从事旅游行业，截止今年已经十八个年头，从最低层的导游做起，带团经验三年以上，被评为河南省优秀导游人员，河南省中级导游，河南省优秀经理人资格，从带团过程中学习了要多从客人的角度思考问题，要多换位考虑问题，服务的理念是细节服务，这几年自己开公司做旅游，无论是从接待上还是从维护上一直要求我们的全休员工把细节服务放在心上，从为客户考虑，多把客户的事情当成自己的事情去对待，与客户之间的关系就会像朋友像亲人相处，我们的接待量一直在持续上升，我相信我们的用心和我们的诚心会让我们的事业更进一步，更多我的是感谢一直以来支持我们的广大客户，谢谢大家的支持。
2009-07 至 2011-06
河南大学工商管理 | 工商管理
硕士研究生
鲁瑞威
陆志东
林成龙
王革新