2010年07月 至 2013年10月
莱芜莱钢蓝天国际旅行社出境中心 | 导游员
自从进入蓝天国际旅行社到现在已经三年时间了，在此期间我从事过国内大厅接待，业务销售，出境二部业务接待兼销售工作，在这些工作之外还有带团，并且在带团过程中积累了部分旅游客户，并努力使他们成为旅行社的固定客户。通过这段时间的学习和工作使我具有有一定的销售能力和组织协调能力。
2006-09 至 2009-07
山东圣翰财贸职业学院工商管理学院 | 旅游管理
在圣翰学习的三年自己掌握了关于旅游管理的科学文化知识，为将来参加旅游工作奠定了理论基础。此外我还参加了学校组织的实习活动，我的实习地点是天津天保国际酒店中餐厅，通过在这里接近一年的实习使我更加了解了服务这一概念，为将来更好地为广大游客做好旅游服务工作打好了基础。
李兵
夏昕