详细资料
个人信息
真实姓名
郭欣
欣欣ID
355440
性别
女士
兴趣爱好
旅游 搜寻美食 运动 厨艺 看电影
简介
本人热爱旅游,善于沟通,责任感强,组织能力强,协调能力强
经理人资料
导游证号
D-3702-014464
资格证号
DZG2010SD10662
导游分类
其他
导游等级
初级
擅长语言
普通话
所属公司
导游公司
所在地区
山东 青岛
从业经历

2013年03月 至 2013年12月

旅行社 | 计调

作为基调要把客户的行程合理的安排好,落实好:吃住行游购娱 作为会秘要把收费条目理清楚,会员不明白的的地方要细心、耐心的作说明 作为导游要把景点的闪光点以及地方的民俗讲解给游客,让客人不虚此行

2012年09月 至 2012年12月

酒店 | 领班

作为领班,注重和同学之间的沟通,让大家愉快的工作,要有责任感,作为领班要熟悉团队的每一位成员,要做到不偏不倚,处事公平、公正,偶尔举办一个聚会,让大家放松放松心情,增强团队的凝聚力!

2012年06月 至 2012年11月

旅行社 | 导游

一年之中带团,感悟颇多,从第一次带团的紧张到后面的熟练的过程,明白了是许多,从带团中了解自己的不足,从客人的角度想问题,要把整个带团的事项提前做一个框架,有条不紊的进行,从而达到很好的效果!

2012年03月 至 2012年11月

旅行社 | 导游

通过旅游资深前辈的教导,学习导游的语言、带团的技巧,这一年带过人数少的小团也带过人数多一些的大团,颇有感悟,但共同点要做到自己工作的开心,客人的认同!

学习经历

2009-01 至 2012-06

青岛求实职业学院旅游学院 | 旅游管理

进入学校,学习旅游的相关知识,明白旅游行业的重要性,

联系方式
她的人脉

广结善缘,人生处处有贵人,人脉还是得有的