2009年07月 至 2012年12月
潍坊希望国际旅行社潍坊希望国际旅行社昌乐营业部 | 部门经理
本人于2009年7月供职于潍坊希望国际旅行社，因工作勤恳，于2011年被认命为部门经理，在职期间，本人团结同事，对顾客服务周到热情。通过导游工作让我认识到了导游在旅游过程中的重要性，导游是位居前线的人员，如果导游能处理好突发事件，会给旅行社及其客人减少很多损失和不必要的麻烦。导游必须加强道德修养、提升自身素质、提高知识素养等来服务于客人，解答客人的疑问。通过计调工作的锻炼，让我认识到了计调工作的认真性、严谨性、敏捷性、机智性。我在工作期间勤勤恳恳、任劳任怨、既增强了自己的工作能力，有提高了自己的职业素质，成为了一名合格的导游。
广结善缘，人生处处有贵人，人脉还是得有的
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赵一帛