2013年01月 至 2013年12月
青岛市四方国际旅行社计调部 | 地接计调
地接计调是一个既简单又复杂的职业，旺季的时候都会不断接到导游、客人的电话有的是投诉有的是褒奖。即便是这样我也非常热爱我的事业。从事这个行业我学会了许许多多和人打交道的方法，特别是在业务知识上我不仅做到了能独自完成一条山东线路的设计，熟练的掌握山东各条线路的特点。这是在其他行业无法享受的快乐。
2009-06 至 2012-07
山东旅游职业学院旅行社管理系 | 旅行社经营与管理专业
在学校学会了一句话叫做“做到有的既是杂家又是专家”，让我知道了作为一名合格的导游不仅要每个行业的知识都要了解而且要有个方面特别了解做到在客人提问的时候做到不回答“不知道”。因为不知道是作为一个导游最不应该说的一句话。在学校里有良好的师资力量加上学校的环境让我的学习生活非常开心。
广结善缘，人生处处有贵人，人脉还是得有的
