2013年05月 至 2014年03月
日照大海旅行社导游部 | 专职导游
专带日照青岛专线，每周3-4个团，被评为优秀导游员。
2012年04月 至 2013年03月
北京欢乐谷游客部 | 操作与讲解
操作讲解，带客过程中处理游客投诉，机动监督班组成员，被评为“360服务标兵”和“十佳主持人”
2011年06月 至 2012年03月
日照海洋国际旅行社导游部 | 临时导游
专带日照团，每周4-5个团，不畏辛苦，被评为“优秀导游员”。
2013-01 至 2014-03
山东师范大学历山学院经济管理工程系 | 旅游管理
学习成绩优秀，是一名青年志愿者，担任班长，积极参加校园活动和社会实践，得到了很好的提高。
2010-09 至 2013-06
日照职业技术学院旅游学院 | 旅游管理
学习成绩优异，担任班长，并连续获得“国家励志奖学金”，“优秀班干部”“三好学生”。积极参加各种实践活动，并担任校园主管，得到了很好的锻炼。
广结善缘，人生处处有贵人，人脉还是得有的
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葛文华