一）重要的第一声 当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“你好，这里是XX公(点击查看)
旅游小常识1在青山绿水间旅游要学会走路。掌握“走路经”者玩得轻松、愉快又安全;反之则劳累、紧张，甚至受伤。2要走不要跳三步并做二步走或蹦蹦跳跳会加重膝踝负担，容易劳累或受伤。3要匀不要急匀速行走最省体力，而且有利于保持良好心态;急一阵歇一阵(点击查看)
一、如何标准化带团（“标准”释义为一般而言，起码）
1、接团之前的准备工作通过上网查询了解客源地基本情况，如经济状况、特产、名人、新闻等，在讲解时偶尔穿插，尤其是特产、名人不但可引起客人的共鸣，并且可在一定程度上满足客人的虚荣心。如果是系列(点击查看)
各家国际航空公司的国际机票税费悬殊，看到欧美嘉联合法航伦敦至北京的机票价格59镑是不是很心动？不少特价票的税费往往比欧美嘉机票本身的价格高很多，一些航空公司在促销时只打出票面价格，而不包含税费。看似便宜的机票，实际价格并不见得便宜。
在英国(点击查看)
夏季，是人们外出旅游的旺季，在旅游中，应注意哪些夏季旅游注意事项呢？ 一、着装：外出旅游穿着上首先要“舒服”，比如说鞋最好不要穿过硬的皮鞋，特别是新鞋，以防磨上血泡影响行程。衣服以宽松、休闲装为佳。外出时最好戴一顶遮阳帽或使用防晒伞，(点击查看)
就是“吃、住、行、游、购、娱”六要素形成的过程，是个从低级到高级发展的过程，深信今后还将会有第7个字出现！按照这六个要素，安排和进行旅游活动中要特别注意什么呢？
一吃：这是首要的，只有吃得好，才能游得好，所以一定要吃饱、吃好、吃干净。
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一、《启程》——范玮琪
每段路都有即将要来的路程，每颗心都有值得期待的成份。一次旅行的启程，暗 示另一种人生的启程。偶尔在路上，依稀看到天色渐亮，收拾行囊，未知的旅程，形色 的人们，值得期待的永远是明天。收拾好心情，怀揣最初的梦想，我们一起(点击查看)
您是第一次出国旅游吗？出发前，我这里有１０个提醒说给您。记住了，或许您的旅行会方便许多。 第一、准备好行装. 出门在外，尤其是到外国旅游，早些拟出一个单子，写出要带的东西，然后按图索引，可以避免出发前临时忙乱。如果到东南亚旅游，可别忘了，(点击查看)
为什么飞机上不能用手机？为什么飞机在起降前必须把遮光板打开呢？飞机在降落的时候为什么要调暗灯光？为什么飞机起降的时候耳朵会刺痛？为什么飞机上只有救生衣，没有降落伞？为什么飞机的窗户是圆的不是方的？为什么飞机上要全程系好安全带，哪怕在空中飞行(点击查看)
我的导游人生
旅游，这门新兴产业，被人们誉为“黄金产业”，我满怀激情投入其中。怀着忐忑不安的心情，我带上了生平第一个团队。现在还清晰的记得，面对游客的提问，我的窘迫展现无遗，从这一刻我知道了，我所学的专业知识还远远不够，是趁着年轻更应该去了(点击查看)