人民网旅游3·15投诉平台(以下简称“平台”)今日公布2019年上半年旅游投诉数据，平台共收到有效投诉462条，上半年回复率为84%。其中涉及在线旅游企业(OTA)的投诉365条，占总投诉量的79%;涉及各省份的97条，占总投诉量的21(点击查看)
春节将至,假期出境游又成了热门话题。随着深度游、自由行越来越受追捧,消费者更乐于自主购买国际机票,然而,航线组合五花八门、价格变化令人眼花的国际机票却不好“驾驭”。国际机票被称为目前票代行业“水最深”的地带。 □价格的秘密 航段组合(点击查看)
由中国旅游研究院发布的《中国旅游经济蓝皮书——2013年旅游经济运行分析与2014年发展预测》显示，2013年国内旅游人数创纪录地达到33亿人次，此外还有9800万人次的出境游游客和1.3亿人次的入境游游客。从规模上看，中国旅游的体量已(点击查看)
6月24日召开的国务院常务会议部署推进“互联网+”行动，就在当天港中旅集团宣布，旗下的中旅总社与芒果网正式合并，全面启动业务整合。一天后，万达又出爆炸性新闻，拟并购OTA谋求战略转型。 今年的全国两会明确提出要制定“互联网+”行动计划(点击查看)
在在线旅游代理商(OTA)大佬携程不断闪转腾挪构建无线端一站式平台时，其老对手艺龙也在刚过去的情人节和元宵节“双节”中大派无线端“巨额红包”，人均千元，力推无线端。 实际上，肇始于携程与艺龙的OTA价格大战，正随着美团、大众点评等团购(点击查看)
【摘要】OTA行业再度硝烟四起。魏长仁指出，这是在线旅游行业打响的一场“酒店业务保卫战”。目前，美团的酒店团购量已超去哪儿、携程、艺龙三家的总和，发展强劲。OTA要满足已有用户的多种需求，增加用户黏性，防止客户外流，扩大市场份额，拓展酒(点击查看)
也许有点令人吃惊，酒店点评巨头TripAdvisor旗下的中国品牌到到网上的酒店点评数低于当地的OTA。 PhoCusWright-BrKarma的一项联合调查(中国的旅游点评与社交媒体)研究了中国热门的社交网站、点评对旅行的影响、O(点击查看)
打开电脑或手机，输入目的地，跳出旅游攻略和多条线路报价，点点鼠标，动动手指，预定，出发! 看看周边，多少同龄人是这样决定自己的旅程。去门店，询价格，太过时了。 可是，你眼中过时的东西，未必没有价值。 上周，杭州市旅委组织的旅行社服(点击查看)
截至2015年3月，同程旅游线下体验门店有23家； 途牛从IPO前的15个区域服务中心拓展至截至目前的75个，到明年将超100个； 国内最大的在线旅游服务公司携程旅行在北京银河SOHO中心开设了旅游体验店，并提供携程自营产品，与携程(点击查看)
蓬勃发展的中国在线旅游行业又走过了一个不平静的年份，在由“口水战”和价格战引发的喧嚣中，整个行业在中国旅游产业链上的影响力又向前迈进了一大步。对于即将到来的2014，有人雄心勃勃，有人踌躇满志，也有人惴惴不安。2013年那些没有“剧终”(点击查看)