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明明是同团的团友,吃住行标准一样,为什么我的团费要比别人高?去国外旅游,结果买了假货,怎么办?马上进入春季的旅游旺季,昨天下午,“以案说法快乐旅游进社区——大家谈”活动在南京市鼓楼区挹江门街道丁山社区举行,南京市旅游委
10年前

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记者从深圳市消委会了解到,“狐假虎威”的冒牌旅行社宰客被投诉的案例非常多。消委会提醒消费者选择合法资质旅行社,切忌“贪小便宜吃大亏”。  2013年,深圳市消委会系统受理旅游类投诉232宗,国内游投诉占38%,境外游投
10年前

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明明是同团的团友,吃住行标准一样,为什么我的团费要比别人高?去国外旅游,结果买了假货,怎么办?马上进入春季的旅游旺季,昨天下午,“以案说法快乐旅游进社区——大家谈”活动在南京市鼓楼区挹江门街道丁山社区举行,南京市旅游委
10年前

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《旅游法》实施半年以来,零负团费、强制购物、虚假宣传等“出游陷阱”渐渐消失。但伴随着“自助出游”、“智慧旅游”等新概念不断出炉,在“新旅游时代”,一些新的旅游消费陷阱也渐渐浮出水面。  遭遇陷阱,消费者如何依法合理维权
10年前

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近日,旅游部门发布了2013年旅游投诉十大典型案例。十大投诉案例中针对旅行社的有6个,不少是旅行社违背合同进行操作,其中有的旅行社私自更改行程,有的旅行社提供的住宿餐饮条件达不到合同规定标准等,还有的额外加价被处罚。  
10年前

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在昨天举行的3·15河北旅游质监执法在行动新闻发布会上,省旅游局发布了“游客维权宝典”,内容包含如何挑选旅行社,签订旅游合同注意事项,发生纠纷怎么正当维权等诸多维权妙招,非常实用。今天,全省各地市旅游质监部门将在当地人
10年前

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花粉过敏症  花粉过敏症,顾名思义,是由各种花草树木的花粉或飞絮引起的一种常见病,主要表现为上呼吸道或眼部的不适,如鼻塞,流涕,打喷嚏;喉咙发痒、咳嗽;皮肤红肿、掉皮;眼睛发痛、流泪等,部分症状与支气管哮喘相似;严重者
10年前

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正值旅游法实施半年之际,携程旅行网做了一次旅游消费者权益保护问卷调查,结果显示,30%的游客有过权益受损的经历,近20%的游客曾遭遇强制购物。  此次问卷调查,有来自国内78个城市的数千名旅游者参与,60%的旅游者年龄
10年前

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网上购买机票已成为许多出行者的首选,一些不法分子却也趁机行骗。针对网购机票目前流行的几种骗术,携程旅行网日前向社会披露了五大网购机票的骗术,并给消费者支招如何防骗。  骗术一:退改签费用加价收取  有消费者在网上购买机
10年前

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春风和煦,阳光普照。三月中旬,港城一改冬日里单一的色调,草长莺飞中一片春意盎然。据气象部门介绍,未来几天内日照市天气持续晴好,市民可以尽情到户外感受阳春三月天。天气转暖,不少市民利用周末闲暇,自驾到田园郊外,感受春天的
10年前

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