[欣语心声第1期]记忆,一位导游

  • 2012-06-29
  • 分类:从业感悟
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    突然想起来,很久没有写关于导游的东西了。并且,我的最后一次团没有记录在博客里。    倒数第二次是去的全线——济(南)泰(安)曲(阜)。我没有带过全线,也不会讲导游词,幸好经理在泰安找了个地接导游,我也算是当了一回全陪。从21号晚上到24号,那边的地接导游给了我很大的帮助。我很感激他。
   
他(嘿嘿~~~是男导游哦~~~)叫王X,长得颇似李亚鹏。讲解非常到位,对客人的态度也是不卑不亢,并且,这个团是纯玩团,不购物,大家没有利益的冲突,所以三天来司机师傅、我、王导相处得都非常友好,客人也很尽兴。
   
一开始我是偷偷地用MP3录他的讲解的,怕他发现了就会留一手,要知道地接和全陪之间的矛盾是很大的,勾心斗角呢。哪能让全陪把这些都学了去阿,学了去以后再来可就不请地接导游啦,这不是抢自己饭碗吗。
   
真正到他发现后,却是完全的不介意,反倒是讲得更加详实,一些没来得及给客人讲到的还会在客人自由活动时再给我讲解一遍。真的是很好很好。他还告诉我,其实他很多时候是不愿意讲很多的,除非客人素质高,愿意听(这里再说一句题外话:我当导游之后真的好理解老师讲课时碰到底下不听讲的愤怒了,这种感觉真的是很委屈,很不被尊重的感觉)。更好的是,他教给我学习导游讲解知识的方法,告诉我在这些名胜里买书的话要买什么样的才对自己有帮助——我没什么文采,还是那句话:真的很感谢他。
   
一路上学到很多,跟王导也算是朋友了。有趣的是,他女朋友也是导游呢,就在我们去泰安时,他女朋友刚好来了烟台。嘿嘿~~~一对导游,真有趣。
   
后来我跟王导都留了QQ号,经常在网上交流经验。可惜那次合作时路的他的讲解大部分在往邮箱里传时收到损坏打不开了,只留下了很少的一部分,我传给了他。很遗憾啊。我想,王导给我的帮助应该不仅仅是导游词吧,在认识他以前,我真的对导游这一行有了厌倦,这个圈子实在是太现实了,所有的人都是靠利益联系起来,所有的事情都跟利益挂钩,可是还要打着友谊的幌子。我觉得喘不过气来,有些承受不了。而王导给我的影响是动摇了我对这一行的印象,我想,在哪里都有真诚的人存在的。
   
另外说说那个团,客人都是前面提到的那个上市公司的技术人员,全车清一色北大清华的博士博士后。这些人非常友好,非常善良,素质也很高,而且年轻。我们看了曲阜三孔,看了趵突泉和《环珠格格》里提到的大明湖,爬了泰山(嘿嘿~~~很不好意思地说,我没有爬泰山,而是仗着导游免费的特权,坐缆车上坐缆车下的啊,比较狗熊),虽然没有看到泰山日出,也还是感受到了它的磅礴气势和深厚的文化底蕴的。我很开心。这是一次愉快的旅行。希望王导在新的一年都可以工作顺利,万事如意~~~

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小漆

回复小漆:不错的文章,支持 (07-10)

小漆

回复小漆:不错的文章,支持 (07-10)

汪琴

回复汪琴:加油!! (07-03)

孔兆龙

回复孔兆龙:不错不错 很多经理人都是从导游 计调做起的 (07-02)

田霞

回复田霞:支持! (06-30)