旅游服务质量感知分析

  • 2023-03-29
  • 分类:旅游资讯
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旅游服务质量感知分析

? 服务质量是游客选择旅游产品的首要考量因素,占比63.67%,其次是企业的信誉与品牌,占比22.51%。

? 游客对旅行社服务的整体满意度较高。

? 住宿设施是否齐全舒适是游客住宿选择的主要关注点,占比52.73%,关注周边整体环境占比30.08%,关注住宿服务体验占比12.07%。

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