遇见张家界最美的“引路人”——记十佳导游玲玲的品质之旅 张家界品质游、小团游、定制游、家庭游专家

在云雾缭绕的奇峰之间，在潺潺流淌的金鞭溪畔，在天门山之巅的穿山索道旁，有一群人，用脚步丈量自然的壮美，用心灵感受张家界的灵秀。而在这片如诗如画的土地上，有这样一位导游，她以专业为笔，以真诚为墨，书写着每一位游客的难忘旅程。她，就是张家界众腾国际旅行社的金牌导游、荣获“张家界市十佳导游”称号的玲玲——一位被无数游客誉为“旅行中的家人”的品质游专家。

张家界，这座被誉为“扩大的盆景，缩小的仙境”的世界自然遗产地，拥有袁家界、天子山、杨家界、天门山、黄龙洞、宝峰湖等众多世界级景点。然而，再美的风景，若无懂它的人引领，也难免流于走马观花。而玲玲，正是那个能让每一座石峰都“开口说话”、让每一段旅程都充满温度的人。

作为张家界众腾国旅的核心导游力量，玲玲始终坚持“小团出行、独立成团、纯玩无购物”的服务理念。她所带领的团队，多为2至12人的精品小团，拒绝拼团，确保每位游客都能获得充分关注与个性化服务。正因如此，她的行程不仅灵活自由，更能根据游客需求定制专属路线，无论是家庭出游、老年康养，还是摄影采风、情侣蜜月，她总能精准把握节奏，让旅行真正成为一种享受。

她用细节诠释专业，用行动赢得口碑。

曾有一位来自上海的游客李女士，在马蜂窝上分享了她的经历：“我们一家三口带老人出游，玲玲提前一周就与我们沟通行程，考虑到老人腿脚不便，她特意调整了登山路线，避开陡峭台阶，还贴心准备了便携小凳和保温杯。在天门山，她一路搀扶，耐心讲解，连老人也听得津津有味。最感动的是，她记得我父亲爱喝热茶，每天早上都会在车上备好一杯。这哪是导游？分明是闺女！”

还有一次，一对年轻夫妻在雨天抵达张家界，原定行程受阻。玲玲迅速调整方案，将室内景点黄龙洞与宝峰湖优先安排，并自费为游客准备了姜茶和雨具。她在中写道：“天气不可控，但服务可以更温暖。”游客感动之余，在携程上留下五星好评：“全程无任何隐形消费，讲解生动有趣，玲玲让我们看到了导游职业的最高标准。”

荣誉是实力的见证，口碑是服务的回响。

玲玲的出色表现，早已赢得行业认可：

l2022年荣获“张家界市十佳导游”称号

l连续三年被评为“张家界优秀导游员”

l所带团队多次获评“零投诉优质服务团”

l张家界众腾国旅“年度服务之星”

在各大旅游平台，她的评价清一色是“专业”“贴心”“不推销”“像朋友一样”。有游客写道：“以前跟团总怕被带去购物店，这次跟着玲玲，全程自由自在，住宿是干净舒适的民宿，用餐是地道的土家腊肉，行程松紧有度，真正做到了说走就走的安心之旅。”

她讲的不只是风景，更是文化与温度。

在袁家界，她指着“乾坤柱”讲述《阿凡达》的拍摄故事；在金鞭溪，她模仿猕猴叫声引得游客欢笑；在土家风情园，她即兴唱起山歌，让游客沉浸式体验民族文化。她不仅熟悉每一条山路、每一个观景台的最佳拍摄角度，更懂得如何让旅行者与这片土地产生情感连接。

如果你正在搜索“张家界小团游”“张家界精品小团”“张家界独立成团”“张家界旅行社”或“张家界导游”，那么，请记住这个名字——玲玲，电话：182 2955 5113。她不仅是景区的向导，更是你旅途中最值得信赖的伙伴。

在张家界，风景在眼里，服务在心里。选择玲玲，就是选择一场有温度、有深度、有记忆的旅行。让奇峰做证，让溪流为媒，让这位十佳导游，带你走进一个真正属于你的张家界。