计调必备三个基本能力!
给位大家都知道计调重要,都需要计调高手加盟自己的团队,那么,计调高手最基本的技能是哪些呢?笔者试图谈谈想法,愿意和大家交流一下。
首先,计调需要交际能力。
且不说交际能力的重要,就算平日里生活之类的事情,如果交际能力不强,不能充分表达自己的意思,恐怕也很别扭吧?这些能力包括:与客户商谈业务;与涉旅企业洽谈供应;与上级处好关系;洞察下属状态的等等。有些时候,一句话,一个眼神就能达成默契,有些时候,一份关怀,一声问候就能体现温馨,无需置疑,一个有魅力的人是受欢迎的,也是能打通关节,运筹帷幄,出谋划策的智者,是旅行社特别是中小旅行社最受欢迎的人才!
第二:计调需要基本的写作能力。
一般来讲,旅行社简单的文书很多,包括产品策划,线路设计,表格制作,归纳总结等等,如果连简单的意思都表达不清楚,恐怕难以胜任繁杂的计调工作吧?尤其在营销方面,一个简单帖子写得比较好的人,应该体现本人的基本思维,一个好的思维就能激起读者的联想,能唤醒人们的认同感,这样的文化营销是最持久性的,也是能给企业带来意想不到业务的关键!
第三:计调需要最基本的逻辑计算能力。
一个产品的推出,离不开成本核算,一条线路推广,一定涉及到价格和质量的关系,如果连基本的成本核算都频频出错,整出来的节目单不是少报了这个,就是忘掉了那个,逻辑推理紊乱,造成利润拿不到手,还给同时增添很多麻烦,恐怕也很难适应计调岗位工作。。。
笔者认为:或许各位老总本来要求也不算高,但是,就连这些能力都不具备的话,恐怕会很麻烦的。。。
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