我为“传统旅行社如何对抗电商”支招

  • 2014-10-21
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旅游业,十几年前就被定义为我国的朝阳产业,那时的旅游从业者比较好做,只要迈开腿,走出去,客户无处不在,没有电脑,没有网路,只有一辆单车和业务包,我们可以做的很开心,所以我们安逸了。。。如今旅游业,立体式发展,尤其是电商对传统旅游业的冲击是致命的,这不是危言耸听,旅游就是一种无形的产品,客户看不到、摸不着,服务就成了非常重要的因素,你的服务决定客户的态度。 我觉得传统旅行社不必太过于担心,只要跟随市场走,永远不会掉队,更何况我们有旅行社的实体店,这一优势是最重要的,通过网络让客户找到你,通过实体店让客户信任你。。。。

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