据国家旅游局网站消息,截至目前,国家旅游局已同意在中青旅、携程、途牛等八家企业开展导游管理改革创新相关试点工作。
据介绍,八家企业分别为:在中青旅控股股份有限公司开展文明旅游工作试点;在上海携程国际旅行社有限公司开展“互联网+导游领队”试点;在北京途牛国际旅行社有限公司开展导游薪酬激励试点;在上海久柏易游信息科技有限公司开展导游(领队)服务平台试点;在广州广之旅国际旅行社股份有限公司开展导游领队在线平台试点;在广州美丽行国际旅行社有限公司开展“互联网+导游微品牌”导游服务平台试点;在厦门欣欣信息有限公司开展导游带团服务质量监控平台试点;在同程网络科技股份有限公司开展导游网络评价系统试点。
据悉,这些试点工作积极探索导游管理的新方法、新途径,在维护导游合法权益、提升导游服务质量、建立导游服务质量社会评价等方面做出有益的尝试,将为下一步推进导游体制改革提供经验参考。
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