打开携程网页面后,我们在苏州、杭州、深圳地区输入酒店关键词OYO,搜索结果中未出现任何和OYO有关的酒店信息。我们尝试输入昆明关键词时,页面被自动调转至苏州地区的非OYO酒店信息。
打开艺龙页面,输入苏州、杭州、深圳地区的酒店关键词OYO,搜索结果中出现了酒店信息,但酒店名称中未标明OYO酒店的字样,但酒店确为OYO加盟的酒店信息。
经了解,美团对OYO酒店更加苛刻,加盟OYO酒店后,酒店信息在搜索页面中被滞后排序,有OYO酒店业主反映,酒店已经收到被下架的通知,或有些酒店已经被悄然下架。未下架的OYO酒店信息也出现了页面无法打开的情况。
我们收到很多酒店业主的留言来信,分别表达的对OYO酒店的关注,在撰写稿件之前,我们有幸对OYO酒店一些地区酒店进行了暗访,并了解到酒店的真实运营现状。
与一位业主彭清(花名)了解到,OYO通常与酒店合作,不会收取任何费用,对酒店的投入成本折合每间房约800-900元,如果按照50间客房的酒店来测算,大概投入约4万元左右,实际会根据每个酒店的体量不同而定,主要的投入成本是门头的更换,房间内会更换一些标示。内部不存在酒店翻新,酒店基本会维持原有的硬件现状。
在评分上,OYO会采取通过刷单的方式提高酒店的好评度,内部称跳高。在咨询后期会有其他费用时,彭清回复:“目前没有费用,不过后期有没有费用很难说,也可能像滴滴一样,初期补贴,等市场做大了,会收取其他费用,现在OYO在教育市场阶段,肯定没有那么多的话语权。”
为此,记者走访了在OYO牡丹江慕尚精品酒店,酒店大厅和过道灯光漆黑,客用后的布草在过道中堆放,以及被更换后的门头和电梯上的OYO字样。
武汉加盟商李建(化名)在留言中表示:“我只知道我的酒店挂了OYO以后,营业额下降了,现在要解约,还在扯皮,我们武汉的加盟OYO的都后悔了!看怎么个扯皮法吧!现在不是OYO提点的事了,可能需要他们自己在花钱拆除招牌的事了哟”。
为何OTA对OYO的“冰冻”如此猛烈,一位不愿透露姓名的OTA工作人员那里获知,OYO作为一个酒店互联网平台公司,本身就具有线上公司的特性,而在国内,OYO通过线下联合酒店业主,获取线上预订平台的流量,试图扩大线上流量,这对OTA公司来说百害而无一利。
我们将继续关注OYO在国内发展的最新动向。
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