又一位在旅游打拼十多年的朋友退出了，自己的社注销了，真不知道，旅行社的发展如何进行。目前我们这都是组团占很大比重，团队竞争越来越激烈，利润还小的可怜，很多单位怕出事也都叫员工自己玩去，不单独组织，这样以后的发展就是散客了
又一位在旅游打拼十多年的朋友退出了，自己的社注销了，真不知道，旅行社的发展如何进行。目前我们这都是组团占很大比重，团队竞争越来越激烈，利润还小的可怜，很多单位怕出事也都叫员工自己玩去，不单独组织，这样以后的发展就是散客了
现在越来越多的旅行社通过网络收客人，组团社和地接社都是如此。但是通过网络打电话咨询的客人，很多只是咨询，真正签单的很少。请各位学长赐教，怎么让咨询电话增多？怎样留住客人？
①《关于加快发展旅游业的意见》等各种政策已经把信息化建设以及把旅游和网格计算（云计算）结合起来，作为信息产业优先发展的主题②信息技术水平的提高，使得云计算、物联网/泛在网、移动通信/移动互联网的快速发展——为发展旅游“智
